5月12日，汶川地震，举国瞩目。作为浙江最大本地化生活社区，19楼迅速作出反应。

　　5月12日以来，短短几天里，我们就操作了一系列的地震主题帖，及时传播权威信息，有力引导舆论：5.12地震发生后仅8分钟，19楼网站的头条是："你们的大楼晃动了吗？"；从5月13日至15日头条分别是： "呼吁：为灾区的人们奉献爱"； "呼吁：将我们的爱进行到底"；"等你们从抗震现场平安归来"；"伸援手前先来看看这张清单"；"你捐款19楼免费替你登广告"。

　　这一系列网站头条的操作，清晰地体现了19楼的舆论导向思路--不问责，不苛责，发动网民为汶川多帮一些、再多帮一些，为政府分忧，为灾区百姓解愁。

　　我们也欣喜地看到了，在这样的导向指引下，几十万网民的情绪，被充分地调动了起来，有踊跃参与站方活动的，有为灾区捐钱捐物的，有祝福灾区人民的，有的眼含热泪，把至亲的人送上抢险救灾前线，十分温馨感人！

所有的这些，在灾难带来的巨大创伤面前，可能都是微不足道。但是，19楼明白，再小的力量，也是一种支持。